İşletmenizin buz makinaları için teknik servis desteği
0212 590 41 45 — Servisi ArayınBuz yapmama, su almama, düzensiz buz oluşumu ve tahliye sorunları farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Kesin arıza tespiti için cihazın modeli ve çalışma koşulları birlikte değerlendirilir.

Görsel temsilidir; belirli bir marka veya modele ait ürün fotoğrafı değildir.
Ekran veya uyarı ışıklarının durumunu ve varsa hata kodunu not edin. Elektrik kokusu, duman veya tekrarlayan sigorta atması varsa cihazı kullanmayın; elektrik panosuna müdahale etmeden servis çağırın.
Su beslemesi, ortam sıcaklığı, hava dolaşımı ve cihazın temizlik durumu üretimi etkileyebilir. Soğutucu akışkan, kompresör veya kontrol kartı hakkında ölçüm yapılmadan kesin karar verilmez. Sorunun ne zaman başladığını ve üretilen buzun görünümünü servis ekibine bildirin.
Su kesintisini ve dışarıdan görülebilen hortumlarda belirgin bir sorun olup olmadığını kontrol edin. Pompa, su giriş valfi, seviye sensörü ve tahliye hattı modele göre incelenir. Elektrikli bölümlere su ulaşıyorsa cihazı çalıştırmaya devam etmeyin.
Buzun kalınlığı, yüzeye tutunması ve çevrim süresi değerlendirilir. Buzu kesici aletle sökmeye veya sensörleri devre dışı bırakmaya çalışmayın. Çözüm, cihazın üretici talimatlarına uygun kontrol ve onarımdır.
Anormal ses, durma ve hata kodu tek başına parçanın değişmesi gerektiğini göstermez. Elektrik beslemesi, bağlantılar ve ilgili kontrol elemanları incelenerek uygun işlem belirlenir. Parça talebinde cihaz etiketi ve mevcut parça kodunu paylaşın.
Marka, model, bulunduğunuz ilçe, arıza belirtisi ve varsa hata kodunu iletin. İşlem kapsamı, parça uygunluğu ve ücret inceleme sonucunda netleştirilir.